Política de Devolución y Cambio de Productos

En LatamKeys nos preocupamos por tu satisfacción. Por eso, queremos que conozcas en detalle cómo podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste, de manera sencilla y rápida.

Opciones para Cambiar o Devolver Productos

1. En cualquiera de nuestras tiendas físicas

  • Presentá el ticket de compra o cambio al momento de realizar la devolución o cambio.
  • Nuestro equipo te asistirá para completar el proceso de forma efectiva.
  • Esta opción es ideal si preferís hacer el trámite de manera presencial y recibir asistencia inmediata.

2. Desde tu domicilio

  • Escribinos al correo [email protected] con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución.
  • Un representante se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.
  • Esta opción es muy práctica si no podés acercarte a nuestras tiendas o preferís hacerlo desde casa.

Condiciones Importantes para la Devolución y el Cambio

  • El plazo para realizar devoluciones o cambios es de 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.
  • Es fundamental contar con el ticket o comprobante de compra para poder procesar la solicitud.

Recomendaciones para una devolución exitosa

  • Conservá siempre el ticket o factura de compra.
  • Revisá el producto apenas lo recibas para asegurarte que esté en condiciones óptimas.
  • Contactanos a la brevedad si detectás algún inconveniente con el producto.

Cumplir con estas pautas nos permite ofrecerte una experiencia de compra segura y confiable. En Latam Keys valoramos tu confianza y estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio postventa.

Si necesitás más información o asistencia, no dudes en escribirnos. ¡Estamos para ayudarte!